Comment vos clients accèdent à leurs Lives, contenus et factures
Assistez vos clients avec un parcours simple et centralisé pour une expérience fluide sur la plateforme.
Pour rejoindre un live, vos clients doivent se rendre dans l’onglet « Prochains RDV », où ils peuvent accéder à la visioconférence en un clic ou vous contacter en cas de besoin.
Après la session, ainsi que pour retrouver leurs contenus (replays, formations ou programmes), tout est centralisé dans la rubrique « Mes achats ».
Dans cet espace, ils peuvent également consulter leurs commandes et télécharger leurs factures en cliquant sur « Voir mes commandes ».
Enfin, ils ont aussi la possibilité de laisser un avis sur vos prestations, contribuant ainsi à améliorer votre visibilité.