Je n’ai pas reçu d’information pour me prévenir de la réservation d’un client
Que Faire Si Vous ne Recevez Pas de Confirmation de Réservation sur Wooskill : Conseils pour les Skillers
Je suis Skiller et je n’ai pas reçu la confirmation de réservation, que faire ?
Chaque fois qu’un client vous envoie une demande ou un message, vous recevez automatiquement une notification :
- Par e-mail (vérifiez dans les spams ou le courrier indésirable)
- Par SMS, si vous n’êtes pas connecté depuis 15 minutes avant l’événement.
Pour résoudre ce problème :
- Vérifiez que votre numéro de téléphone est correct dans votre espace personnel. https://www.wooskill.com/fr/my-account
- Vérifiez vos paramètres de notification et assurez-vous que les alertes sont activées.
- Marquez Wooskill comme non-spam dans votre boîte de réception, car les e-mails peuvent parfois arriver dans le dossier de courrier indésirable.