Comment gérer ses avis clients

Gérer et Optimiser les Avis Clients sur Skiller : Un Guide pour les Skillers

Vous êtes Skiller et vous souhaitez savoir comment éditer vos avis clients ?

Tout d'abord, la gestion des avis se fait en suivant quelques étapes simples. Tout d'abord, vous devez être connecté à votre profil Skiller. Une fois connecté, rendez-vous dans la section "Mon compte" puis la rubrique "Gérer mes avis". C'est ici que vous pourrez voir tous les avis laissés par vos clients.

Si vous souhaitez masquer un avis, sachez que la note associée sera conservée dans le calcul global de votre profil. Cela signifie que même si l'avis n'est plus visible, il continuera d'influencer votre note globale.

Une fonctionnalité intéressante est la possibilité de répondre aux avis laissés par vos clients. Cela vous permet de donner votre point de vue, de remercier vos clients satisfaits ou de résoudre les éventuels problèmes rencontrés par vos clients insatisfaits. C'est une excellente occasion de montrer votre professionnalisme et votre souci du service client.

En plus de gérer les avis existants, vous pouvez également demander des avis à vos clients. Il vous suffit de leur envoyer une demande via la plateforme Skiller. Les avis de vos clients sont essentiels pour renforcer votre crédibilité et attirer de nouveaux clients. N'hésitez donc pas à solliciter leurs retours et à les encourager à laisser un avis après avoir travaillé avec vous.

En résumé, la gestion des avis clients sur Skiller est simple et efficace. Connectez-vous à votre profil, allez dans la section "Mon compte" puis "Gérer mes avis" pour voir les avis laissés par vos clients. Vous avez la possibilité de masquer les avis, de répondre aux commentaires et de demander des avis à vos clients. N'oubliez pas que les avis sont une vitrine pour votre expertise et votre professionnalisme, alors n'hésitez pas à les gérer avec soin.